W tym odcinku rozmawiamy o tym, jak zaplanować i przeprowadzić skuteczne wdrożenie narzędzi IT w firmie – tak, aby system CRM, Teams czy Microsoft 365 naprawdę wspierały procesy biznesowe, a nie tylko pojawiały się w kwartalnych raportach.
Poruszamy m.in.:
- co odróżnia uruchomienie systemu od wdrożenia CRM,
- jakie czerwone flagi widać już na etapie wyboru narzędzia IT,
- jak wdrożyć system CRM i narzędzia IT w zespole,
- jak przygotować użytkowników i liderów zespołów do zmiany,
- jak policzyć zwrot z inwestycji we wdrożenie narzędzi IT,
- jak zadbać o adopcję narzędzia w codziennej pracy.
