Czworo prowadzących, cztery insighty, zero scenariusza. Jak co tydzień.
W tym odcinku rozmawiamy o tym, że 94% kupujących B2B używa AI w procesie zakupowym i wspominamy o tym co zrobić żeby Twoja firma w ogóle istniała w tym świecie. Omawiamy rolę COO w organizacji i dlaczego większość firm zatrudnia go za wcześnie z błędnym podziałem obowiązków.
Rozmawiamy o pułapce priorytetów, 55% menedżerów jest wypalonych i niesfokusowanych, a organizacje dowożą tylko 60% tego co planują. Kończymy na silver economy, najliczniejszej i najszybciej rosnącej grupie klientów którą większość firm kompletnie ignoruje.
Z odcinka dowiesz się m.in.:
- dlaczego 40% wejść na twoją stronę to już nie ludzie tylko LLM-y,
- czym jest zjawisko „nie ma cię w LLM-ach” i dlaczego dla coraz większej części rynku po prostu nie istniejesz,
- czy prospecting przeżyje renesans gdy AI przejmie ruch organiczny i kto na tym zarobi,
- dlaczego podział CEO = strategia, COO = bieżączka to fikcja,
- kiedy warto zatrudnić COO i dlaczego przy 20-osobowej firmie to zazwyczaj za wcześnie,
- czym jest pułapka przyspieszenia i dlaczego im szybciej rośniesz tym bardziej Twoi menedżerowie się gubią,
- jak 65-letnia twarz reklamy zwiększyła konwersję 5 razy i kogo tak naprawdę pomijasz w swoim marketingu,
- dlaczego przy wskaźniku dzietności 1,1 systemu emerytalnego matematycznie nie da się utrzymać.
Dlaczego 94% kupujących B2B używa AI w procesie zakupowym?
- Według raportu Forrestera „The State of Business Buying” z stycznia 2026 roku, przebadanego na 18 tysiącach kupujących, 94% z nich korzysta z narzędzi AI podczas procesu zakupowego. Rok wcześniej było to 89%. Jednocześnie komitet zakupowy w firmach B2B urósł do nawet 16 osób, każda z nich może używać AI do weryfikacji dostawców.
Co oznacza „nie ma cię w LLM-ach” i jak to naprawić?
- Jeśli narzędzia AI takie jak ChatGPT, Claude czy Gemini nie cytują twojej firmy, produktów ani ekspertów gdy ktoś pyta o Twój obszarm dla rosnącej grupy kupujących nie istniejesz. Już dziś 40% wejść na strony firmowe to nie ludzie tylko roboty LLM-ów. Żeby to naprawić warto zadbać o cytowania w internecie (opinie na Google Maps, portale branżowe), zoptymalizować stronę pod AI i być aktywnym w miejscach gdzie LLM-y czerpią wiedzę.
Kiedy warto zatrudnić COO i jak powinien wyglądać podział ról z CEO?
- Większość firm zatrudnia COO za wcześnie, przy 20-osobowej organizacji właściciel chce mieć kogoś do bieżączki żeby sam zajmował się strategią. To zazwyczaj nie działa. Sensowny podział to nie CEO = change, COO = run, ale CEO = podejmowanie decyzji strategicznych, COO = egzekucja tych decyzji, zarówno w obszarze zmiany jak i operacji. To musi być partnerstwo, nie delegowanie.
Czym jest silver economy i dlaczego firmy ją ignorują?
- Silver economy to rynek produktów i usług dla osób 50+. Polska ma wskaźnik dzietności 1,1 dziecka na kobietę przy wymaganym 2,2 dla zastępowalności pokoleń – co oznacza że grupa 50+ jest i będzie najliczniejszą grupą społeczną. Ma rosnącą siłę nabywczą i coraz większą obecność w social mediach. Kampania z 65-letnią twarzą dla marki ramek elektronicznych wygenerowała pięciokrotnie wyższą konwersję niż standardowe działania.
Dlaczego systemu emerytalnego matematycznie nie da się utrzymać?
- Żeby zachować zastępowalność pokoleń i utrzymać system emerytalny potrzeba wskaźnika dzietności na poziomie 2,2 dziecka na kobietę. W Polsce wynosi on 1,1. Oznacza to że coraz mniej pracujących musi utrzymywać coraz więcej emerytów przy jednoczesnym wydłużaniu się życia. System oparty na bieżących składkach pracujących nie jest w stanie tego udźwignąć przy takich trendach demograficznych.
Jak BMW dostosowało się do pracowników 50+ i jakie miało efekty?
- BMW wydało 50 tysięcy dolarów na dostosowanie linii produkcyjnej do pracowników w wieku 50+, zmiana podłogi, foteli, ergonomii stanowisk. Efekty: wyzerowanie błędów produkcyjnych w tej grupie i 7% wzrost produktywności. Za stosunkowo niewielką inwestycję firma uzyskała mierzalne i znaczące rezultaty.
